Supervisor Comercial

Buscamos um(a) Supervisor(a) Comercial para atuar na liderança operacional da área comercial, garantindo a execução das estratégias de prospecção, desenvolvimento de mercado, relacionamento com clientes e parceiros, além do acompanhamento dos indicadores de desempenho da equipe. Este(a) profissional será responsável por apoiar a expansão dos negócios, assegurar a excelência no atendimento consultivo e contribuir para o alcance dos objetivos comerciais da organização.

Principais Responsabilidades:

• Supervisionar e acompanhar as atividades da equipe comercial, assegurando o cumprimento das metas, indicadores e processos estabelecidos.
• Elaborar, revisar e encaminhar propostas comerciais, garantindo aderência às necessidades dos clientes e às diretrizes da empresa.
• Conduzir contatos iniciais, apresentações institucionais e reuniões comerciais com prospects e clientes, identificando oportunidades de negócio e ampliando a presença da empresa no mercado.
• Prospectar novos clientes, segmentos e regiões estratégicas, promovendo o desenvolvimento de novos negócios e o fortalecimento da carteira comercial.
• Desenvolver e manter relacionamento contínuo com clientes ativos, parceiros estratégicos e prospects, atuando na retenção, fidelização e reativação de contas. Conduzir negociações comerciais, alinhando condições, escopo dos serviços, valores e prazos em conjunto com a Diretoria.
• Coordenar a agenda comercial, incluindo agendamento de reuniões, elaboração e envio de convites e acompanhamento dos desdobramentos das oportunidades geradas.
• Garantir a correta atualização das informações comerciais no CRM (Exact Sales), assegurando a integridade dos dados e a rastreabilidade das negociações.
• Administrar e distribuir leads para a equipe, observando critérios estratégicos, potencial de negócio e direcionamentos da coordenação.
• Realizar prospecção qualificada por meio do LinkedIn Sales Navigator e demais ferramentas de inteligência comercial.
• Elaborar relatórios gerenciais, análises de funil de vendas e indicadores de performance, apoiando a tomada de decisão da liderança.
• Acompanhar campanhas, ações e projetos comerciais, garantindo o cumprimento dos cronogramas e das metas estabelecidas.
• Apoiar o desenvolvimento da equipe por meio de treinamentos, integração de novos colaboradores, compartilhamento de boas práticas e suporte técnico-comercial.
• Participar de processos seletivos da área comercial, realizando entrevistas por competências e apoiando a identificação de talentos.
• Atuar em parceria com as áreas de Recrutamento & Seleção, Trade Marketing e demais áreas de negócio, promovendo alinhamento operacional e melhores resultados organizacionais.
• Manter atualizada a carteira de clientes compartilhada entre as áreas Comercial e Recrutamento & Seleção, assegurando a qualidade e confiabilidade das informações.

Requisitos

Formação

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Recursos Humanos ou áreas correlatas.

Experiência

• Experiência em supervisão ou liderança de equipes comerciais.
• Vivência em vendas consultivas, negociação e gestão de carteira de clientes.
• Experiência no segmento de consultoria de RH, serviços BPO ou mercado B2B será considerada um diferencial.

Conhecimentos Técnicos

• Domínio do Pacote Office.
• Experiência com CRM, preferencialmente Exact Sales.
• Conhecimento em gestão de indicadores comerciais e elaboração de relatórios gerenciais.
• Vivência com LinkedIn Sales Navigator e prospecção estratégica.
• Conhecimento em metodologias e técnicas de vendas consultivas.

Competências Comportamentais

• Liderança e gestão de equipes.
• Comunicação assertiva e persuasiva.
• Visão estratégica e orientação para resultados.
• Capacidade analítica e de tomada de decisão.
• Organização, planejamento e gestão de prioridades.
• Relacionamento interpessoal e foco na experiência do cliente.
• Proatividade, resiliência e adaptabilidade em ambientes dinâmicos.