Analista de Customer Service - Jr (temporário)

📍 Segmento: Indústria Cosmética / Distribuição de Ingredientes para Cosméticos e Cuidados Pessoais

📌 Local de trabalho: Zona Leste de São Paulo

💰 Salário: R$ 3.120,00

📌 Contrato temporário de até 180 dias

🏠 Modelo de trabalho: Híbrido, sendo 3 dias presenciais e 2 dias em home office.

🎁 Benefícios:

✔️ Refeitório no local

✔️ Vale-refeição

✔️ Vale-transporte

Principais atividades:

* Realizar a inserção e o acompanhamento de pedidos em sistema, garantindo o correto atendimento às condições comerciais;

* Acompanhar a carteira de pedidos, realizando follow-up junto aos clientes e áreas internas;

* Apoiar o cumprimento dos prazos de faturamento, sinalizando possíveis desvios;

* Manter atualizadas as informações relacionadas às particularidades operacionais dos clientes;

* Prestar suporte aos executivos de negócios e clientes em demandas operacionais, contribuindo para a eficiência do atendimento.

Requisitos obrigatórios:

* Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Logística ou áreas correlatas;

* Vivência ou familiaridade com atendimento ao cliente B2B;

* Conhecimento intermediário em Pacote Office.

Diferenciais:

* Conhecimento em ERP Totvs Protheus;

* Inglês em nível intermediário.

Perfil desejado:

* Boa comunicação e foco no cliente;

* Organização e atenção aos detalhes;

* Proatividade e vontade de aprender;

* Facilidade para trabalhar em equipe.