Gerente de Loja de Shopping

· Garantir o visual merchandising (seleção de produtos, montagem, venda, fechamento e levantamento da área de vendas) da loja de acordo com as diretrizes da empresa;

· Gestão de pessoas, como contratação, treinamento e desenvolvimento, avaliando através do Acompanhamento Mensal e do PDI;

· Ser o elo entre shopping e sindicatos conforme as diretrizes do RH;

· Garantir os processos operacionais e o funcionamento adequado, bem como a limpeza, manutenção e a conservação da loja, dentro dos padrões estabelecidos pela empresa com o objetivo de preservar a imagem da loja.

· Garantir os processos administrativos, o fechamento do caixa e sua conciliação sem nenhuma falta e sua devida documentação, conforme política de caixa.

· Garantir o controle de estoque, acompanhando as entradas de mercadorias, transferências e saídas, garantindo que as mercadorias sejam corretamente armazenadas, evitando perdas de inventário.

· Buscar a excelência no atendimento ao cliente durante toda a experiência da compra;

· Garantir os treinamentos de produto com apoio do time de trade, disseminar as informações das políticas internas assim como o processo de reciclagem das informações a todos os funcionários;

· Realizar integração com todos novos funcionários;

· Acompanhar e direcionar seus funcionários em seu desempenho conforme indicadores propostos, dando ferramentas para exercer sua função adequadamente, monitorando seu desempenho individual versus sua meta utilizando como ferramenta o relatório de performance;

· Controlar o inventário de sacolas, material de embalagem e material de escritório;

Desenvolver o Vendedor Responsável envolvendo em atividades de liderança de pessoas como processo seletivo de novos funcionários, desenvolvimento de equipe e processos de feedback.

· Garantir as metas de vendas da loja e custos fixos (P&L), análise de ferramentas como Sell out, com o objetivo de melhorar a rentabilidade da loja.