Gerente Gerente de Customer Service Sr
Vaga de Gerente Gerente de Customer Service Sr (Temporário)
Salario + Benefícios: (A Combinar) + Restaurante no Local (sem Desconto) + VT ou Vale Combustível + Seguro de Vida.
Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta das 08h as 17h48. 100% Presencial.
Local: Itajaí
Atividades:
Responsável pelo gerenciamento dos contratos de clientes, garantindo a entrega dos serviços acordados e sempre que possível e/ou necessário, oferecer serviços adicionais / agregados ao contratado, visando a satisfação de suas necessidades e o relacionamento no longo prazo.
Gerenciar, orientar e controlar as atividades das equipes de atendimento aos clientes, conforme determinação de metas e resultados estabelecidos.
Planejar e administrar rotinas de trabalho das equipes, métodos, desenhar procedimentos de abordagem aos clientes e demais estratégias a fim de atingir os objetivos pré-determinados.
Elaborar relatórios de acompanhamento de performance e atender a reuniões constantes dos clientes, reportando os indicadores.
Pré-Requisitos:
Experiência com logística de armazenagem e transportes, preferencialmente no segmento de Healthcare
Idiomas: Inglês Fluente (escrita, conversação) mandatório.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre LIFE RECURSOS HUMANOS
Presente há 20 anos no mercado, a LIFE Recursos Humanos é uma prestadora de serviços que possui uma estrutura completa, informatizada e qualificada, para oferecer aos seus clientes um leque completo de serviços e soluções em RH e Trade Marketing, que venham ao encontro de suas necessidades de recrutamento, seleção e administração de pessoal qualificado.Especializada em assessoria de recursos humanos, a LIFE tem como objetivo principal, atender e superar as expectativas dos tomadores dos seus serviços no que diz respeito à qualidade, agilidade e confiança, adequando seu potencial ilimitado de respostas às necessidades de alocação de recursos e oferecendo parceria sintonizada com sua filosofia, métodos e características operacionais.Aplicando a experiência de seus fundadores, a LIFE é uma empresa que acompanha as novas tendências formando um elo entre as organizações e colaboradores, proporcionando a todos um crescimento sustentável e constante, parceria duradoura, soluções criativas e excelência na prestação de serviços.